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物流业中委托快运中的小技巧

法律快车官方整理 更新时间: 2019-04-27 14:29:27 人浏览

导读:

案例二:小张委托快运公司将价值12200元的测厚仪运给上海的客户,不料快递公司在运送途中将仪器丢失。小张要求赔偿,也是得到相同的答复,没有办理保价,最多按运费的5倍赔偿。法庭审理中,小张不但向法庭提交了填写的非常详尽的托运单,还提交了其与上海客户签订的测

  案例二:小张委托快运公司将价值12200元的测厚仪运给上海的客户,不料快递公司在运送途中将仪器丢失。小张要求赔偿,也是得到相同的答复,没有办理保价,最多按运费的5倍赔偿。

  法庭审理中,小张不但向法庭提交了填写的非常详尽的托运单,还提交了其与上海客户签订的测厚仪购销合同、小张购买测厚仪的发票、上海客户与小张交流函件等证据,以证明测厚仪的价值。而本案中,物流快运的保价条款一处,空白没有填写任何内容。

  最终,法院支持了小张公司的诉讼请求,判决快运公司赔偿小张12200元。

  【提示】

  证据提交要充分,形成完整证据链

  看似情况差不多,但却得到了完全不同的诉讼结果。小张之所以能够胜诉,就在于上一个案例中提到的几方面的问题,他都做的很好。 首先,小张填写的托运单非常详尽,写明了货物的名称、品牌、型号,而且提供的证据很充分,购买测厚仪的发票、与向小张购买测厚仪的买方签订的合同以及交流的函件,这些证据相互关联、印证,充分的证明了小张托运的是测厚仪,以及测厚仪的价值。

  其次,关于保价的问题,小张虽然也没有选择保价,但是他并没有明确写不保,而是空白。这就存在两种可能,小张可能是选择不保,也可能根本没有注意到有保价这一项。这种情况下,作为托运单制定方的运输公司就要证明,其就格式条款进行了提示。而本案中,由于运输公司没能证明其就格式条款尽到了提示注意的义务,因此不能以格式条款约定的赔偿方式约束双方,最后法庭判决按照托运货物的实际价值进行赔偿。

  格式条款要提示,运单形式应改进

  说了那么多,都是站在托运人的角度,对于承运人来讲,如何保障自己的权益呢。固然,格式条款由承运人制定,但很多情况下,托运人并非不知晓其中的内容,通常托运人不选择保价,是因为不愿意多交运费,而一旦出了问题,托运人却又表示,不知道保价的内容,没有细看托运单的条款。如此,承运人就要证明就格式条款的内容对托运人进行了提示注意。这可难倒了承运人,当时就是口头说的,现在如何证明呢?其实,格式条款的提示注意并非只能以口头提醒的形式体现,从运单的形式上也可以做一些修正改进。比如,关于保价及货物损毁赔偿方法等一些条款,可以用不同于其它条款的字号、字体、颜色突出显示,安排在快运单比较显眼的位置,使人一眼就看到相关内容。只要以通常标准,从正常人的角度看,相关条款的内容是显而易见的,就可以认为承运人已经尽到了提示注意的义务。[page]

  总之,作为承运人,在制作托运单时要做到诚信公平,言语明确,尤其是重要条款,更要注意形式的安排,力求做到醒目;而作为托运人,在填写运单时也要清楚、详尽,并且充分权衡是否选择保价,在诉讼中提交材料尽量充分。

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